إن عملية قياس رضى الموظفين عملية مهمة قد تسلط الضوء على أمور لم تكن واضحة للإدارة وتساعد بشكل كبير على ردم الفجوة ما بين الإدارة والموظفين وتنقل وجهة نظرهم بشكل صحي وتظهر المشاكل الحقيقة التي تجابههم، وعلى قسم الموارد البشرية العمل على حل هذه المشاكل فور معرفتها ثم القيام بالاستبيانات بصورة دورية للتأكد من صحة بيئة العمل
إن إدارة الموارد البشرية يجب أن تنحاز كلياً لمصلحة العمل فقط بغض النظر عن موقف الإدارة أو الموظفين فمصلحة العمل هي الهدف الأكبر وهي المقياس والبوصلة التي تحدد اتجاه جميع إدارات الشركة بما فيها إدارة الموارد البشرية
لكي نعرف كيف نشأ علم إدارة الموارد البشرية، وماهي الأحداث التي أدت لوجود الحاجة لهذا…
أن تكون مختصاً في مجال الموارد البشرية يعنى قدرتك على التعامل مع هذا المورد البشري…